Service SLA

Service SLA

Vieme sa dokonalo prispôsobiť vašej spoločnosti.


My ponúkame riešenie:

Kedy je vyhodné použiť Service SLA ?

pre zariadenia, ktoré sú EOS alebo EOL

3-5 rokov staré zariadenia sú už “End-of-sale” alebo “End-of-life” a OEM výrobca už  neumožňuje ich podporu

pre klučový hardvér, kde je potrebná výmena už od NBD

Zákazník má možnosť vo svojej infraštruktúre poistenie kontinuálnej služby bez výpadkov. Výmena zariadenia už od nasledujúceho pracovného dňa.

Vlastnosti Service SLA

Ponúkame pevné ceny po celú dobu platnosti zmluvy

Skoncujte s nečakanými výdavkami na váš IT rozpočet

Zmluva nie je obmedzená pravidlami a je možné ju obmieňať

Prispôsobte si podporu podľa toho, na čo ju naozaj potrebujete

Štandardné úrovne podpory

8x5xNBD – 8 hodín denne, 5 pracovných dní v týždni, next business day
8x5x4 – 8 hodín denne, 5 pracovných dní v týždni, doručenie do 4 hodín
24x7x4 – 24 hodín denne, 7 dní v týždni, doručenie do 4 hodín
Kontaktuje nás

ešte dnes a získajte ponuku pre svoj nový projekt!

Vedeli ste ?

Záruka 5 rokov na repasovaný hardvér

Každý jeden kus repasovaného IT hardvéru, ktorý opustí brány Hardware Support, bol testovaný pomocou prísnej kontroly, aby spĺňal pôvodné výrobné štandardy.

Preto má náš repasovaný IT hardvér záruku až 5 rokov.

Služba Service SLA je výhodná pre firmy, ktoré si ju môžu doobjednať na kľúčový IT hardvér vo svojej infraštruktúre, a tak si poistiť kontinuálnu službu bez výpadkov. Výmena už od nasledujúceho pracovného dňa.